IBM擴大邀請客戶 參與內部腦力激盪大會

IBM的第二屆「創意腦力激盪(Innovation Jam 2008)大會」於今日(6)正式開跑，相較於2006年，IBM今年邀請了更多的企業客戶參與該活動。

2006年全球共計67個企業與機構參與的IBM Innovation Jam，今年倍數增長至約有900家企業與機構參與，一同討論「迎接變革」、「新的全球企業」、「客戶就是夥伴」及「地球與公民」等議題。在本地市場，參與的業者也從上次僅有一間新竹貨運，成長至今年共有台達電與合勤科技等10家企業與機構參與。

台灣IBM全球企業諮詢服務事業群策略變革諮詢服務協理陳勝一說明擴大邀請企業客戶的原因，是為了創造雙贏局面；他表示，對企業客戶而言，透過來自四面八方的專家學者的腦力激盪，可以更確切的釐清可能商機，亦可找出可改善內部作業流程的機制。舉例來說，新竹貨運即藉由Innovation Jam 2006確認，以無線射頻辨識系統(RFID)追蹤客戶的行李動向等技術，已可實際商用化。

對IBM來說，鑒於2006年的成效斐然，：由Innovation Jam 2006歸結出的十項創新應用服務，有助IBM確定產品研發方向，如遠端控制醫療及同步語音傳譯等技術，IBM遂決定在此次邀請更多的客戶一同參與Innovation Jam 2008。

為吸引更多的企業客戶參與「Innovation Jam 2008，IBM除讓那些有在活動前，即向IBM報名參加的企業客戶，直接在網路上看到所有討論內容，亦會按照該企業的參與人數，於會後提供不同的簡報內容，如參與人數未滿40人的企業，可以獲得按主題、地區與產業等指標，歸結出的創新應用趨勢。

參與人數在40人以上的企業，則可要求IBM客製符合其需求的報告。最後，所有員工都一同參與的企業，則可要求IBM提供，於活動中被廣泛討論到的熱門議題的報告內容。

參與Innovation Jam 2008的政治大學創新與創造力研究中心主任溫肇東表示，透過Innovation Jam，能讓參與者以更具效率的方式，與來自世界各地的專家、學者進行互動討論，也讓原先散落在世界各地的資源，有機會進一步整合在一起。

今年參與的十家台灣企業與機構，包括了台達電子、合勤科技、研華科技、晶元光電、工研院、經濟部技術處、台大MBA、清大服務科學研究所、政大創新與創造力研究中心，以及天下雜誌等。但因參與人數都未達40人，因此會後除能直接於網上觀看各個討論主題的資料，僅能獲得由IBM按照主題、地區與產業等指標，歸結出的創新應用服務報告。

此外，IBM繼2006年砸下一億美金，推促各種應用服務後，亦不排除加碼Innovation Jam 2008衍生的創新應用服務。

「會不會投資，以及投資多少，端視『Innovation Jam 2008』歸結出的創新應用服務為何。」陳勝一如是指出。

資料來源：http://www.zdnet.com.tw 2008/10/6