2009年4月13日 星期一

漢莎航空公司採用RFID技術更新檢票口

德國漢莎航空公司新的檢票口可以為旅客登機提升服務水準,讓旅客更加方便地登機。2月16日這家德國最大的航空公司決定開始更新300個現有的檢票口。

首個新的檢票口安裝在漢莎航空公司最大的法蘭克福機場和義大利米蘭的 Malpensa 機場,這是漢莎航空公司新近設立的義大利航線目的地。

4月底在歐洲的所有漢莎航空公司的檢票口都會完成更新。這些檢票口除去設計新型現代化,每個檢票口還安裝有 RFID 掃描器,可以快速讀取旅客的護照和各類卡的資訊。新的檢票口還安裝有更大的監視器螢幕方便閱讀。

採用新的技術以後只要旅客帶有可機讀護照或者身份證件即可快速靈活地通過檢票口。只要護照資訊得到讀取,旅客檢票口手續就算完成。為了確定登機路徑,原先必須輸入航班號、飛行目的地、或者機票訂購代碼。採用 RFID 技術以後,旅客只需手持帶有PayPass 功能的Miles & More信用卡,在RFID掃描器前面拍一下即可啟動檢票程式。

通過檢票口的旅客如果想要例如更改坐位號,只需調出檢票菜單。方法是把列印好的登機路徑卡放在掃描器上面,路徑卡上面的條碼經過掃描器讀取以後就會顯示需要的坐位資訊,旅客只需自己動手即可完成坐位更改手續。另外,這種掃描器也可以讀取 Advance Passenger Information System (APIS-高級乘客資訊系統) 的資訊,這是許多國家移民機關在航班起飛以前要求必須留下的資訊。這時旅客只需調出這個選項,然後把護照在掃描器上面拍一下即可。

漢莎航空公司是世界上首個在檢票口採用RFID技術的公司。這次這家德國最大的航空公司又一次顯示其先鋒模範作用。人們不會忘記在90年代初也是漢莎航空公司首次向乘客推出自助檢票登機服務。

資料來源: http://www.rfidchina.org 2009/4/8

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