2009年11月8日 星期日

上班族讀書會 靠近柑仔店的新浪潮

書名:《當巷口柑仔店變Wal-Mart》

作者︰潘進丁、王家英

出版社:天下文化

推薦者:全家便利商店公關經理林翠娟

內容簡介:

《當巷口柑仔店變Wal-Mart》一書的內容,主要是透過零售專家、同時也是全家便利商店董事長潘進丁,以他對流通業20多年來的長期觀察及實戰經驗,歸結出影響全球零售流通業發展的十大趨勢,以及這十股浪潮交激出來的變革力量,不但預告未來產業的演變,也將改寫人類未來的生活方式。

作者指出流通業的業態雖然誕生於美國,但卻在亞洲的日本與台灣大放異彩,隨著中國大陸這塊全球最大消費市場的開放,全球零售流通業者莫不積極登陸卡位。

隨著流通業(如百貨公司、超市、超商、量販店等)的誕生,改寫了人類的生活方式,而且正在影響流通業發展的十大浪潮,又將如何改變全球人們的作息和帶來哪些商機?

書中歸結出影響全球零售流通業發展的十大趨勢,包含國際化、併購、創新、加盟、需求鏈管理、RFID、自有品牌商品、樂活商機、虛實整合及零售金融。

讀後心得:

從媒體記者的身份到5年前轉進企業工作,我三分之二的職涯都與「零售業」有關,自然也特別關心這個領域的發展和態勢的變化。但長期以來,關於流通業零售業的大發展,要找到適當的參考書籍並不容易,更少有書籍能夠簡潔的闢畫出影響流通業的關鍵力量。這本書入繁為簡的提出了十大流通浪潮,提供一個觀察的架構,有效協助讀者瞭解這個產業的變動軌跡。

潘進丁是全家便利商店的董事長,也是我的老闆。雖是一家大企業的董事長,私底下,他卻十分用功,廣泛的、大量的閱讀各種專業的資訊(不過,他說,他更喜歡看的是小說!)。這本書的內容,揉合了他對國內外零售業的觀察長達20年的觀察,以及所涉獵美日零售產業的蛻變,提出了到現在都十分具有說服力的觀點,甚至是愈演愈烈的趨勢判斷,像是零售業的業態創新,實體和網路的愈來愈分不清的虛實整合、以及與跨產業合作的零售與金融融合等。

書中提及貫穿美、日、台、中四地的零售產業變化,加上時間軸的分析架構,在書的開頭總論就以一張簡單「流通業發展軌跡」圖,揭露從50年代以來,上述4個國家包含百貨公司、超市、量販、便利商店、專門店、購物中心變化的軌跡,協助讀者輕鬆了解,不同零售業態在美日花了3年歷經變化,但同樣的變化歷程也在台灣和中國展開,只是時間更短、也顯示不同業態的競爭更為激烈。

資料來源: 聯合晚報 2009/11/8

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