無薪假只是開頭 美國預測2025年機器人將取代更多的服務工作

圖:美國國家情報委員會預測，2025年機器人將可取代低階的服務工作，並愈來愈具有「人形」。

2025年時，機器人站在點餐櫃檯前微笑問你「請問需要搭配薯條嗎？」的景象或許已經相當普遍。美國國家情報委員會(National Intelligence Council；NIC)發布「2025年全球趨勢：1個轉變的世界」報告，從美國面臨其他17個國家軍事、經濟和環境挑戰的角度思考其長期策略，同時對未來的科技作出預測，包含許多顛覆現狀的新奇點子。

IT從業人員對於人力需求被自動化取代的模式早已不陌生，資料中心就是最明顯的例子。2025年的科技將使機器人足以勝任老人照護等低階工作，但報告也指出，即使低階工作短少可能影響移民人口的飯碗，機器人要瓦解低階人力市場還有一段遙遠的路要走。

MobileRobots等供應商早已創造出未來機器人可能的樣子，2007年英國人工智慧研究員也曾出版人類將於2050年和機器人墜入愛河、甚至步入禮堂的書籍。雖然NIC的報告並未提到同樣的情景，但確實指出機器人將擁有愈來愈多的人類特徵。最終將擁有一副類似人類骨骼的框架，成為可穿戴服飾的人形機器人，並使用感應器、介面、電力系統和驅動器模擬對應到手臂和腿的移動，增加穿衣後的強度和控制力。NIC表示，在人類認知擴散技術(Human Cognitive Augmentation Technologies)的催生下，機器人將更進一步成為穿戴式裝置，並擁有視力、聽力和記憶。

此外MIC還預測至2025年，普遍存在的RFID標籤將隨處可見，包括食物包裝、家具、紙本文件等各種實體物件都將因此具備網路特性。屆時可從遠端藉由網路對這些物品進行配置、辨識、監控和遙控等動作，從中產生的龐大RFID文件資料將由高效能的電腦管理，並透過下一代網路技術連結。NIC指增加RFID使用率是不可避免的趨勢，並且將由供應鏈作業、物流、能源效用及資料安全等需求所驅動。但NIC亦指出，隱私權的考量將成為企業接受RFID的一大障礙。

其他對於2025年的預測還包括新的能源儲存技術，如電池和燃料電池。此外美國如何面對世界的變化也是引人關注的議題，NIC無法免俗地從本位主義直言，美國將發現其仍為世界舞台的要角之一，並且是最強大的1個。

版主的話:有空去看看機械公敵跟瓦力,會有更多的感觸.

資料來源: http://www.digitimes.com.tw 2008/12/29