2009年3月11日 星期三

ICT平台 推動科技化服務

劉虣虣:鞋技中心自兩年前推動i-motion計畫以來,投入相當多的人力及時間在研發RFID的技術開發與應用,該計畫分為「運動休閒一卡通」及「運動賽會便利通」兩大區塊。

在運動休閒一卡通部分,共分為兩期,第一期 (96-98年)為示範應用階段,第二期 (99- 100年)將針對區域聯盟、異業結盟進行擴大應用,接著101到102年,整合起全國策略聯盟,拓展外銷服務。在具體成效上,96年便開始與全國高爾夫球場合作,緊接著97年,更將服務範圍延伸至其他相關產業,針對飛牛牧場、華陶窯之園區內的消費整合、門禁安全控管及客戶關係管理等需求,整合為單一流程,大大提升了服務品質與客戶滿意度。

而運動賽會便利通,我們規畫96年到98年為示範應用期,99年至102年,計畫將與台灣體育運動用品公會、台灣運動科技發展協會及北市商業運動公會等相關運動公協會共同合作。在運動賽會計時上,例如自行車、游泳、跑步的運動特性,都是相當快速,如何將到達時差做到最有效的讀取率,是最大的考驗點,鞋技中心團隊去 (97)年已在中華民國鐵人三項協會、高雄鐵人三項協會賽事中,進行多次晶片配戴測試。

雖然現階段在休閒服務業的RFID應用,已累積相當成果,但鞋技中心仍積極開發合作對象,因為計畫執行成果,不僅可協助業者成長獲利,我們同時也可研發出許多創新技術應用,形成雙贏局面。

運動休閒與紡織有著密不可分,且重疊性極高的關係,在「運動休閒ICT平台事業創新中心」正式成立後,我們共聘請六位具業界資深背景人員進駐,加上就在隔壁的鄰居「紡織業發展推動辦公室」,必能大幅提升對廠商服務的效率,發揮大於二之成效。

資料來源: 經濟日報 2009/3/10

沒有留言: