2009年3月6日 星期五

IBM智慧的地球概念遭遇外部爭議

繼去年火熱的『雲計算』概念後,IBM『智慧的地球』概念也出爐。IT企業一向不缺概念,此次IBM的概念營銷將能取得什麼樣的開局?

在『智慧的地球』面前,IBM已經把如何打動客戶的方式都考慮好了──面對客戶IBM會這樣問:所有領導者都需要自問,我們是想要一個普通機場,還是一個智慧機場?一個普通銀行,還是一個智慧銀行?一條普通高速公路,還是一條智慧高速公路?一個普通供應鏈,還是一個智慧供應鏈?一個普通城市,還是一個智慧城市?

顯然,這種新概念的提出對於IBM來說也是輕車熟路,IBM已經成功提出了『e-business』(電子商務)、『隨需應變』等概念,但此次的概念不同以往,『智慧』和『地球』兩個如此龐大和虛化的名詞,讓IBM此次迅速遭遇外部爭議。

概念之變

在紐約州哈德森河中,讓魚身上帶著傳感器,以此達到監管這條河的情況,管理水資源。在挪威,使用射頻晶片技術(RFID)建立了一整套食品安全的溯源系統,有什麼問題可以追蹤回去,確保早餐吃的食品是安全的。

這些只是『智慧的地球』的一部分。IBM是希望通過將下一代IT技術應用在各行各業中,以應對經濟危機、能源危機、環境惡化,從而打造一個『智慧的地球』。

IBM大中華區首席執行總裁錢大群稱,戰略的主要內容是,IT產業下一階段的任務是把新一代IT技術充分運用在各行各業之中。即把感應器嵌入和裝備到電網、鐵路、橋梁、隧道、公路、建築、供水系統、大壩、油氣管道等各種物體中,並且被普遍連接,形成所謂『物聯網』。

而『互聯網+物聯網=智慧的地球』,通過超級電腦和雲計算將『物聯網』整合起來,人類可以以更加精細和動態的方式管理生產和生活,從而達到『智慧』狀態。

概念的提出只是第一步,IBM真正的意圖是推出其各種『智慧』解決方案,包括智慧能源系統、智慧金融和保險系統、智慧交通系統、智慧零售系統、智慧食品系統、智慧醫療保健系統等等。

當下,IBM更是希望此次在全球推出的『智慧的地球』戰略能夠與中國的基礎設施建設結合起來。

營銷之度

遭遇爭議的原因是,IBM此次的概念似乎過于宏偉了。

它想要改變的,是世界運轉的方式──即開發、製造、運輸和銷售實體商品的支援系統和流程;需要提供的服務;從人和金錢到石油、水和運動的電子等所有的一切以及數十億人的工作和生活。

在IBM于中國發布此概念的大會現場,就有參會者當場質疑 『智慧的地球』的稱呼實質就是通常說的『電子化』、『資訊化』。

因為像電子標籤、全球定位、雲計算等都已經在大規模開展,IBM只是重新將之包裝了一下,目的還是為了銷售包括硬體、軟件和服務在內的現有整體解決方案。

到底是沒有新意,只是重新包裝,還是高度概括,體現大企業風範?面對這樣的業界疑問,IBM大中華區首席執行總裁錢大群也不得不出來回應稱, 『智慧地球』是IBM從當前的經濟、社會發展形勢出發提出的全新理念,不是『新瓶裝舊酒』。

易觀國際分析師認為,『智慧地球』的核心講的就是IT服務和整體解決方案,目前IBM、惠普,甚至SAP、用友都在做,只是層次和市場不同,就跟賣咖啡一個道理,雀巢和星巴克各有各的賣法。

中國資訊經濟學會電子商務專委會副主任王汝林表示,概念並不重要,現在中國的城市高架橋和高速公路都有傳感器和攝像頭,連一些養殖場的喂料機上都已經用上了傳感器,最終還是要回到解決方案層面,這就需要硬體和服務的綜合能力。

計世資訊副總經理曹開彬認為,IBM此次概念的提出確實有風格的轉換,從以往的業務和工具層面概念,提升到發展規劃和理念。

資料來源: 北京新浪網 2009/3/5

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