2008年9月4日 星期四

台北國際RFID應用展推出「RFID會場服務系統」

「2008台北國際電子展、台北國際RFID應用展及台灣寬頻通訊展」於南港展覽館4樓展區推出「RFID會場服務系統」,讓「展覽攤位」更聰明,參展效益大幅提升

在本次「2008台北國際RFID應用展覽會」中,工研院辨識與安全科技中心於南港展覽館4樓展區推出全新的「RFID會場服務系統」,本系統透過U-Port的自動化訪客感應,參展攤位可以掌握更多智慧化的服務。例如:

●分析訪客的行為 ●從總部直接監看會展現場的人氣績效

這些分析與統計,將有助於未來進行有效率的分眾行銷和發掘潛在客戶。

更進一步,U-Port將於展場內的互動查詢機(Kiosk)完全整合。將可提供訪客的服務如下:

●查詢自己已參觀、或尚未參觀的攤位

●查詢人氣最旺的攤位

這些功能,能夠讓參訪會展的賓客明確了解攤位位置,提高參展攤位的曝光機率。訪客也可以透過RFID識別證與U-Port系統進行互動,增加參觀的便利性。例如:

●訪客可以在互動查詢機上,整合其所參觀過的攤位,並自動產生一份出差報告。這個時候,可以巧妙地置入展場行銷文件在這份出差報告上,讓訪客於展後,仍對你的產品留有更深的印象。

●可以在訪客靠近攤位時,預先知道訪客的姓名等基本資料。這時參展廠商的業務人員便可以主動的前往招呼訪客,提供訪客賓至如歸的尊崇接待,這將有助於業績的拓展。

●策略性地利用現場活動(如有將徵答或Showgirl互動),讓參展攤位進入「人氣攤位」,更可以增加攤位在互動查詢機上的優先曝光時效。

未來透過「RFID會議服務系統」將使廠商參展效益擴大,使參觀訪客資訊取得更加便捷。使展覽產業邁向全新服務的時代。

資料來源: 台灣區電機電子同業公會電子報 第 35 期 2008/9/3

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