誤差達6分鐘「算好時間到站 車已開走」
台北市政府斥資兩億五千萬元建置公車動態系統，提供近三百條公車路線到站時間查詢，是全國建置最多路線的查詢系統，且唯一可供手機查詢，但是近期卻常預告不準惹民怨。北市議員林奕華昨天親自測試也被公車放鴿子，誤差超過六分鐘。北市府坦言，系統整合出問題，本周將會改善。
浪費公帑
北市議員林奕華上月底接獲民眾投訴指稱，公車動態資訊系統幾乎不堪使用，常常錯報到站時間，她昨天親自在公車站前，用手機操作上網查詢，系統顯示公車預估到站時間大約還有六分鐘，公車卻即從眼前駛過。
林奕華批評：「台北市政府砸大錢建置這個系統，希望不用讓民眾苦等公車，但是系統資訊完全不準，讓民眾掌握不到交通時間，六日還因為系統大當機，各個路線公車的到站時間和當時所在位置，全都沒有資料。」
新車沒裝備難查詢
公車動態資訊系統查詢網站上的留言板，近期也湧入多筆民眾投訴，指稱預估公車到站時間和位置根本不準，不支援JAVA程式的手機也無法上網查詢，已經改道的公車路線還沒有更新，讓民眾苦等，還有不少路線的公車汰舊換新，但新車卻來不及裝上車上機連線供查詢位置等問題。
公車族黃宥蓁表示：「我常在早餐時間，先上網查詢公車到站時間，誤差大約在二、三分鐘，還可以接受，但是如果超過五分鐘就太過分了。」
民眾陳遠誠說：「我曾根據系統預估時間到公車站等，卻發現公車已經開走，只好改搭計程車上班，以免遲到。」
北市交通局公運處科長劉建邦表示，公車動態資訊系統每天約有一萬六千多人次查詢使用，目前已有兩百九十七條公車路線，下月將建置八十六條，屆時將完成全市三百八十三條路線的建置。
系統問題本周改善
因為最新一期建置工程和舊系統的整合有問題，傳輸資料格式不一致，導致電腦判斷錯誤，本周將會完成程式修正改善，下月則將提供新版手機查詢系統，解決不支援JAVA程式手機無法查詢的問題。
e-Bus北市公車動態資訊系統
路線：目前已建置297條公車路線資訊，包括捷運接駁及部分固定班次路線 查詢方式：可透過上網（http://5284.taipei.gov.tw/）、手機下載程式（mobile.5284.com.tw）、電話語音（02）2346-1168查詢公車預估到站時間 問題：
．查詢系統預估公車到站時間不準
．公車改道資訊無法即時更新
．不支援JAVA程式的手機無法以手機查詢
．5分鐘密集班距的固定路線公車資料尚未建置
．部分新車來不及裝車上機，無法連線供查詢位置
洽詢：1999 資料來源：北市交通局 & 蘋果日報 2009/9/10
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