整蠱誠品

「偷書秘笈」夾書中 散藏多間分店

圖文並茂教唆 疑前員工所為

誠品書店是港人在台灣最喜歡逛的書店，不知是否名氣太響，誠品書店最近竟遭人「大整蠱」。自4月開始，全台多間誠品書店接連出現一些神秘的「偷書秘笈」。這些「秘笈」其實是一張卡片，夾在店內一些新書的內頁中，以圖解方式，教導讀者如何當偷書賊，將書本從店內偷走。這是誠品書店成立20年來首次發生的「教唆偷書」事件，也是台灣書店史上首次，誠品已報警處理。

誠品表示，這宗罕見的「教竊卡片」事件，主要發生在五一勞動節及端午節這兩個假期旺季。包括港人最愛行逛的台北市仁愛路敦南店以及台大店、台南店、中友店、中壢SOGO店等5家分店，總共發現70多張「教竊卡片」，有的是工作人員清理書籍時發現，有的則是讀者發現後主動告知。

「RFID」丟地上附別人鞋底 趁亂逃走

該張橘棕色的「教竊卡片」以厚紙印刷，上方打上誠品書店的「品」字標誌，以圖解方式教偷書步驟﹕包括教讀者以小刀或指甲，刮除書本上的「RFID」（無線射頻辨識系統），又不忘「提醒」在偷書時要態度從容，千萬不要神色緊張，左顧右盼。卡片還教人如何把「RFID」丟到地上，讓別人踩上黏附鞋底、於走出門口時觸動警報系統引發混亂，然後趁亂將書偷走逃逸。

誠品昨天展示卡片時十分謹慎，深怕有人有樣學樣，「破解」書籍條碼等防竊程序。誠品公關主任陸嘉琪表示，首宗「教竊卡片」發生時，誠品馬上報警，迄今仍找不到犯案者，幸好書店立刻提高警覺，失竊率並未提高。陸嘉琪說，該犯案者盜用誠品企業標誌，自製精美文宣，以圖說逐步講解如何偷書，此行為已觸犯刑法第153條的煽惑他人犯罪，可判處2年以下有期徒刑。

誠品也提醒人們不要好奇以身試法，依照「教竊卡片」記載的方式偷書、觸犯竊盜罪；若按照卡片教導方式拆除誠品書店內書籍或商品包裝、防盜貼紙，也會觸犯刑法中的毁損罪。誠品強調，放置「教竊卡片」和按照卡片內容偷竊者，除要負上刑事責任，還要面對誠品的民事索償。

了解書店運作 不排除涉同行

台灣傳媒指出，放置卡片的犯案者，似乎十分了解書店的運作，知道所有書籍都裝有防盜系統，一旦沒有消磁通過檢查門，就會觸動警鐘，卡片甚至還印上誠品書店的「品」字標誌，讓人誤以為是誠品書店製作的假象，顯然並非一般的順手牽羊偷書賊所為，令人懷疑今次「大整蠱」是心懷怨恨的離職員工、同業競爭對手、犯罪集團，甚或是對社會不滿的極端分子所為。

誠品對這種「惡搞行為」不願多作揣測，亦不願證實這些偷竊方法是否真的有效，只強調這些「教竊卡片」出現以來，書店的偷竊率並未因此攀升，不過由於「RFID書店管理系統」不只誠品使用，不清楚其他書店是否受影響。誠品表示，目前只當事件是惡作劇，但強調不會向罪犯妥協，現交由警方處理，並希望民眾提供線索。昨天仍有不少讀者在誠品書店內悠閒地看書，誠品表示一向致力打造尊重讀者的自由環境，開放空間原則不會改變。

港偷書未算嚴重 防盜標籤難杜絕

RFID（Radio Frequency IDentification ）即射頻識別技術，又稱電子標籤、無線射頻識別，是一種通信技術，可透過無線電訊號識別特定目標物並讀寫相關資料，毋須識別系統與特定目標之間有任何直接或光學接觸，現已廣泛用於物流和產品之上，香港一些書店也會在書籍上，貼上RFID標籤，作為防盜工具。有本地大型連鎖書店負責人表示，偷書情况並不普遍，但承認即使店內有防盜裝置，但偷書問題始終難以完全杜絕。

商務書局：難再加强保安

商務印書館董事總經理陸國燊博士指出，間中有偷書的情况，特別是大減價人流較多之時。他指出，書店大門裝有防盜系統，一旦書籍未經付款而帶出店外，系統會響聲大作，但此舉仍難杜絕偷書，「書店人手不多，一間3層的大書店，連收銀員只有10多人，小型店舖更只有三數人，難以抓賊。就算防盜的警鐘聲響大作，小偷拔足而逃，店員亦難以追出，而且防盜系統也不時會誤鳴或失靈」。

陸國燊說，放在近門口的書籍較易被偷，他說，每間書店點貨時一定發現有失貨、貨品破爛，難以避免，但偷書情况不見得特別嚴重。他直言難以再加強保安﹕「難道效法美國機場，搜查每個客人的包包？絕大部分客人不是來偷書，這做法不可行。只有加強職員訓練，在人流太多時，安排職員守在出口旁。」

資料來源: http://news.sina.com.hk 2009/6/19