RFID叫好不叫座 醫療業多持觀望態度

美國零售業大廠Wal-Mart在2003年中宣佈啟動RFID計劃，姑且不論這個計劃為Wal-Mart帶來多大效益，單就RFID技術本身來看，的確因為Wal-Mart的計劃而身價爆漲，甚至被喻為本世紀最重要的十大技術，各行各業都在探討如何應用RFID創造效益，醫療業亦是其一。

其實，醫療業的RFID應用模式非常廣泛，舉凡血袋管理、病歷管理、貴重儀器追蹤、廢棄物品追蹤、緊急救護追蹤、居家照護監測、病患識別、手術房管理、育嬰房管理、藥品物流管理、以及門禁管理…等，幾乎各個環節都能整合RFID技術。

資策會產業分析師黃正傑分析目前RFID在台灣醫療業的應用，共歸納出六大模式：安全控管、緊急救援、藥品管理、健康檢查、遠距照護、及血袋管理，其中以安全控管的應用最常見，應用範圍包含門禁管制、病患或人員辨識……等等。

成本效益難評估 RFID叫好不好座
雖然RFID在醫療業的應用範圍很廣泛，但真正有導入意願的業者卻不多，根據資策會產業情報研究所（MIC）「2009年台灣醫療業資訊科技投資與應用前瞻」的調查，2008年台灣地區型以上的醫院，只有15.6%已經導入RFID應用，導入者有70%集中在醫學中心，而且都是小規模導入，投資比例並不高，比較偏向於實驗性質。

究竟是什麼原因造成RFID叫好不叫座？其實不外乎成本昂貴與效益難評估等二大因素：

第一、成本昂貴：雖然，RFID標籤價格昂貴在近年來有明顯的降價趨勢，但若要做到主動式偵測或具備特殊規格（如：防水），則成本仍嫌太高；

第二、效益難評估：導入RFID後產生的效益，多半屬於無形效益，例如：提昇安全保障，在難以量化成數字的情況下，自然不容易說服業者採用。

此外，RFID在市場上的應用案例並不多，即便其已發展多年，對醫療產業來說，RFID仍屬於新興科技的一種，而醫療服務與生命安全息息相關，醫療業者在選擇新技術時，除了考量實用性、穩定性、及安全性外，也會特別重視同業經驗，在沒有其他成功經驗可做參考的情況下，醫療業對RFID的態度也就趨於保守。

現代醫療強調的是病人安全與醫療品質，而這兩點也是帶動醫療院所進行IT投資的主要動力，因此，儘管目前醫療業者導入RFID的意願偏低，系統整合商只要從前述二個角度切入，或許會有不錯的成績，舉凡血袋管理、開刀房管理、用藥安全、傳染病患追蹤……等等，都屬於強化病人安全的應用，在資訊應用朝U化發展的趨勢下，RFID的未來仍舊前景可期。

資料來源: 機電整合雜誌第129期 (廖珮君) 2009/5/1