科技服務民生社區 與歐洲同步

歐洲盛行將最先進的科技創新服務導入一個城鄉市鎮中，融入居民生活，屬於前衛測試的民生實驗區（Living Lab）計畫。台北市民生社區是亞洲第一個申請進行Living Lab計畫，居民將率先經歷台灣科技服務實驗。 執行這項計畫的資策會創研所所長龔仁文指出，目前在台北市民生社區推動的相關計畫包括Lunch Card小額支付卡、社區安全監控等創新科技服務。以小額支付卡為例，目前已有二十家銀行參與，成員可在社區內鬍鬚張、豆府花城、神腦國際、老董牛肉麵、奧立佛眼鏡等五十多家店家持卡消費。 曾住過民生社區的副總統蕭萬長昨日主持這個儀式，他並現場示範Living Lab服務之一的華語文遠距教學，和祕魯東方文化交流協會、菲律賓靈惠中學、越南河內大學學習中文的學員以中文對話，靈惠中學的學生吟誦李白的〈月夜吟〉、河內大學大學生表演改編自小城故事的越南故事，透過線上展現實際教學情境。 蕭萬長表示，要打造台灣在全球的競爭力，就得揮別過去電子製造的思維，改以創新為勝出關鍵去思考，轉型為「科技服務大國」，讓世界看見台灣的創新力與競爭力。 台灣Living Lab推動科技化服務項目包括小額支付卡、華語文學習、遠距醫療諮詢與監控、智慧型學童安全監控、虛擬試衣體驗服務、智慧商店、WiMax電子看板、作文批改輔助平台和計程車召載客情報。目前前三項已推動。 Living Lab 再造數位城鎮 民生實驗區是由麻省理工大學教授威廉米契爾（William Mitchell）所提出，主張在多元、演進的實際環境生活中，測試新科技服務的可行性，並且邀集企業、學界、民眾、社區團體加入，共同創造服務創新流程。很多實驗將一個沒落的城鎮再造成有特色的數位城鎮。 民生實驗園區（Living Lab）的總部在歐洲，歐洲是品牌手機重鎮，運用手機的各種行動化科技服務是Living Lab的重心。參與城市包括芬蘭的赫爾辛基、英國倫敦、挪威奧斯陸、瑞典斯德哥爾摩、土耳其伊斯坦堡等五大都市，另外還有很多小城鎮。 在各地推動的實驗性服務琳瑯滿目，老師可以透過手機簡訊通知學生課程時間有變動；學校、企業透過手機問卷詢問消費者對事情的看法；商家可將最新的超值優惠訊息送到手機中；消費者利用手機查訊銀行帳戶最新情形等。 資料來源:中國時報 2008/6/25