新加坡時裝零售店使用RFID系統追蹤庫存

新加坡兩家服裝零售店採用RFID貼標系統來管理庫存，通過手持閱讀器獲取衣物標簽的ID號來進行存貨盤點。位於新加坡市中心Kovan Heartland Mall的Bella East Fashion Studio公司和位於新加坡西部的工藝教育西區學院的國際時尚服飾連鎖賣場77th Street股份有限公司稱，採用RFID系統後，盤點存貨所花費的時間由原先的12小時減少到25分鐘。 在今年三月份，兩家服裝零售店開展過一個試點項目，利用Tracient Padl-R手持RFID閱讀器來追蹤貨架上的貨品，並及時補充需求量高的貨品，從而獲得庫存的實時可見性。 就像新加坡的其他服裝店，在使用RFID系統之前，兩家零售商採用手工系統清點庫存。在服裝店的前臺以及後倉員工都需要手工盤點貨物量。據SeeNow公司的負責人Keton Lee所說，由於手工清點耗時頗多，工作人員一年中只能清點庫存幾次。SeeNow公司是總部位於新加坡專營RFID解決方案的供應商，這次試點所使用的RFID整合服務就是由這家公司提供的。 使用 SeeNow公司的"Smart Shop" 庫存管理系統和Tracient公司的Padl-R型RFID閱讀器，盤點存貨的時間只需幾分鐘，這樣可以每週甚至每天都可以進行庫存清點。兩家店都採用高頻的13.56 MHz 無源RFID標簽，標簽符合ISO 14443標準。每個標簽的識別碼與庫存管理系統記憶體儲的所貼標衣物的資訊一一對應，如衣物的種類，尺寸和顏色等，商店的工作人員將這些資訊存入庫存管理系統中去 。Smart Shop系統包括銷售點終端（POS）以及會計及資金的申請。 當有新品到達商店時，工作人員會對每一件衣物進行貼標，然而零售商希望製造商（RFID射頻快報注：大多數來自中國）將來可以對出廠衣物進行貼標。當貨品在存儲間卸裝，貼標後，工作人員採用一台Padl-R閱讀器第一次讀取衣物標簽，將衣物送到賣場後，再次讀取標簽。標簽資訊該衣服送到賣場的日期一起無線上傳到商店電腦裏的Smart Shop庫存管理系統。 如果店員或顧客需要某一件特定衣服時，店員可鍵入所查詢衣服的詳細資訊，快速判斷出它是位於存儲室內還是賣場上。Smart Shop系統還能使零售商通過匹配製造商的發票與商品收據來核實確切的付款數額。衣服標簽在收銀臺處被去掉，可再次使用。 Lee說試點項目的運行目前來看非常成功，設配安裝十分簡便，庫存清點非常高效而且價格合理很適合小型零售商。他還解釋說道：“盤點存貨變得十分更容易，結果也更精確了；同時大大節省了勞力成本，而且通過及時補充高需求量的貨品，銷售額也得到了提升。” 由於服裝將會更容易找到而且庫存可以及時更換，商店工作人員與顧客的體驗都將會得到很大改善。另外，商店能夠得到更多所期盼的精確的庫存盤點結果，其中包括大量存貨的減少而又能確保不脫銷。 根據Lee所說，試點的結果表明勞動力成本的縮減應該能使零售商在一年內償還使用新系統的花費。他指出，現在這兩家店都選擇SeeNow公司的SmartShop系統來代替原來的POS管理系統。 這個月，77th Street公司直接過渡到全面的永久性的安裝該系統的階段中，而Bella公司將於2008年第一季度推出一項長期部署，到目前為止該公司已經購買了2000枚RFID標簽，77th Street公司購買了1000枚，每枚標簽的價格是50新元（US$0.35）。 Tracient公司的Padl-R HF 閱讀器的價格是US$749。SeeNow公司拒絕透漏該軟體與整合方案的成本，但是它說預期今年將在新加坡的13多家店中安裝SmartShop系統。 資料來源: http://ccidnet.com 2008/5/8