2008年1月8日 星期二

DHL在歐洲推動電子對帳單以節省成本

DHL推動電子帳單不僅只是為了要節省成本,搭配電子帳單系統網站,更能夠提供快速的線上付款機制,方便客戶付款,也有助於DHL快速收款。 全球知名的貨運快遞公司DHL,已經在歐洲建置電子帳單系統(E-billing),並且正在推動電子對帳單,鼓勵客戶放棄使用多年的紙張帳單,改為使用電子對帳單(E-invoicing),如此不僅可以節省不少成本,DHL的客戶也可以在電子帳單系統上查閱及下載交易明細資料。 據Computer Weekly報導,DHL電子收費專案經理Brian Thumwood指出,在既有採用紙本對帳單的情況下,每個月都得處理對帳單的列印與寄送工作,這些事務不僅處理程序繁雜,相當耗時間,而且成本也非常貴。他說,不僅只是DHL想要藉由電子帳單系統來降低成本、精簡流程,連顧客也很樂意採用電子對帳單及電子帳單系統。 他說,改用電子對帳單可以省下的紙張、列印及郵寄的成本,若以30%的客戶改用電子對帳單來估計,則可以節省15%的帳單處理成本,每年因此省下來的費用將會超過百萬英鎊。 DHL已經在英國、比利時及瑞士等地區,部署Accountis公司的電子帳單系統(Electronic Invoicing Presentment and Payment),並且預計在接下來的2年內,將這套系統推廣到歐洲其他的22個國家。 Accountis這套電子帳單系統與DHL頗為複雜的財務系統整合在一起,透過Accountis Hub將不同的帳單資料統整起來。現在,DHL的財務部門可以在DHL電子帳單系統入口網站上處理帳單;而DHL的顧客不僅可以收到PDF格式的電子對帳單,也可以在DHL電子帳單網站上查詢歷來的交易資訊,亦可下載多種格式的帳單明細檔案(XML、PDF、Excel)。客戶可以直接把這些檔案匯入自己的財務系統,因而省去以往紙本對帳單還需要人工輸入資料的麻煩。 DHL推動電子帳單不僅只是為了要節省成本,搭配電子帳單系統網站,更能夠提供快速的線上付款機制,方便客戶付款,也有助於DHL快速收款。 DHL預期第一年將會有30%左右的客戶轉而採用電子對帳單,他們希望在2008年在英國推動讓40%的客戶採用電子對帳單,期望能減少超過33萬6千張以上的紙本帳單。 資料來源: iThome 2008/1/7

沒有留言: