2007年6月20日 星期三
DIY掃描購物 免排隊
美國
上超市購物,最令人不耐的就是在結帳櫃台前大排長龍。現在,最新的高科技結帳系統已經在歐美逐漸普及,消費者在選購物品的時候,就可以自行掃描欲購商品的條碼,然後將商品放入購物袋;最後只要在店門口的結帳機自行刷卡,就可迅速離開,毫不浪費時間。
可省20分鐘
美國布魯姆超市(Bloom Store)最近開始採用這種個人掃描結帳系統,使用過的消費者都相當滿意。顧客塞尼克女士就說:「當我結帳時,所有商品都已裝袋,我可以直接上車離開,不必排隊。」另一名職業婦女則表示,新系統可讓她每次購物時間縮短15至20分鐘。
超市人員會在店門前抽樣檢查顧客的購物車裡是否有未經掃描的商品,店方表示,目前為止沒有商品失竊的問題。
目前摩托羅拉、IBM等企業都已開發出類似的個人結帳系統;美國德州「多媒體推車」(Media Cart)公司的產品,則是在超市購物推車裝上液晶螢幕,提供店內各種訊息,甚至能顯示與顧客所在商品區相關的廣告,顧客還可在螢幕上查詢所需商品擺放的位置。
刷條碼
顧客選購商品時,使用個人掃描器掃入條碼,不必等收銀員服務。
自結帳
顧客最後自行在結帳櫃台結帳即可離開,不必大排長龍。
資料來源: Appledaily 2007/6/20
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