使用信用卡手機 近八成認為勝過傳統卡片

消費者接受度　取決於信任度 今年年初Visa及萬事達卡兩大國際組織，紛紛宣佈與電信業者合作，推出信用卡手機。其中MasterCard與台北富邦、台灣大哥大合作，所推出的亞太區首支MasterCard Mobile PayPass™信用卡手機，經過三個月的搶鮮體驗計畫，結果出爐，75.6％的測試民眾認為勝過傳統信用卡。 這款具備有NFC(Near Field Communication,近距離無線通訊)技術的PayPass™信用卡手機，於今年2月1日起針對100名台灣大哥大手機用戶，進行三個月的體驗測試。調查結果顯示，75.6％之受訪民眾認為結帳時使用Mobile PayPass™較其他傳統信用卡更為快速。 而原本每月平均刷卡1次的受訪民眾，有23.3%增加到2至3次，13.3%增加至3次以上；原本每月平均使用2至3次的受訪民眾，則有26.3%增加至3次以上，顯示信用卡手機明顯提升信用卡的使用次數。 對於信用卡手機所提供的E-coupon功能，則有26.7%滿意E-coupon優惠內容，16.7%認為符合個人消費習慣，另外有14.4%覺得商店地點容易前往。至於，日後是否願意再申辦信用卡手機，有高達67.8%受訪民眾表示有意願。 由於，感應式信用卡運用RFID(Radio Frequency Identification)及NFC(Near Field Communication)的技術，因此應用範圍及載具就相當廣泛，例如手錶、項鍊、鑰匙圈、手機…等等。 其中，手機具有人手一支及OTA(Over The Air,空中下載)技術的特性，成為國際組織看中的信用卡載具。只要透過OTA就可以完成信用卡的啟用，甚至下載E-coupon，讓商業價值大大提升。 MasterCard中國大陸暨台灣區總經理江威娜就指出，使用Mobile PayPass™不但可在全台2,000多家特約商店使用，也可在全球51,000家Paypass™特約商店感應消費。 台灣大哥大策略長董建成也表示，將持續推廣手機付款，並提供E-coupon下載，讓使用者可以隨時掌握優惠訊息，更可將優惠折扣透過NFC技術傳送給親朋好友同享。 信用卡的使用，已不再僅限於塑膠卡片上，透過普及率極高的手機平台，將可發生更大的作用。然而新的應用方式，能否被市場與消費者接受，並非決定於技術的成熟度，而是使用者的感受度及認同度，更重要的還是持卡人對於這項應用的信任度。 資料來源: CardU 2007/6/21