2007年8月7日 星期二

NFC國內首次商用 諾基亞切入手機支付市場

如果僅僅將NFC看作諾基亞為擴大手機銷售而採取的策略,那就低估了NFC背後的價值,借助NFC進入移動支付市場,這更符合諾基亞的戰略。 在接下來的幾個星期,在北京的公交車、蛋糕店、電影院等場所,你會陸續看見拿著手機刷卡的消費者。這種新奇的消費方式是通過一個被稱為NFC(近距離無通信)的技術來實現的。它是將NFC晶片,集成在手機上,只需將手機靠近信號接收端,消費即可完成,這和公交車“一卡通”的原理類似。 這是該項技術首次在中國投入商用,它背後的策劃和執行者是手機行業的龍頭企業——諾基亞。此前,諾基亞在廈門進行了一年多的測試,在正式宣佈商用開始之時,諾基亞還專門推出一款支援NFC的翻蓋手機——6131i。在商用初期,北京、廣州、廈門三地的用戶將成為這一技術的首批受益者。不過,目前,NFC還不能支援異地消費的服務。 諾基亞創新業務部大中國區總監鄭昭東在接受《通信產業報》記者專訪時表示:“NFC手機支付從去年開始試驗以來,得到了廣大消費者的認同和喜愛。我們對這項技術的發展與市場前景非常樂觀,這也是我們決定把這項技術投入商業運用的主要原因。諾基亞6131i在中國的推出和全球首例集成了公交卡的NFC手機應用的啟動,標誌著NFC技術商用時代的來臨。” 神秘的NFC 實質上,NFC技術是對非接觸技術與近距無線射頻識別(RFID)技術的發展與創新。該技術的發展使得手機成為一種安全、便捷、快速與時尚的非接觸式支付和票務工具。NFC技術與現有的非接觸式智慧卡支付終端完全相容,有效地保護現有投資。 NFC終端可以在主動和被動兩種模式下工作。在主動模式下,NFC終端可以用作一個讀卡器,發出自己的RF場域來識別和讀取智慧卡片和標簽;在被動模式下,NFC終端可以模擬成一個卡片或標簽被讀。在集成公交卡功能運用中,NFC終端就是工作在被動模式下。除此之外,兩個NFC設備之間只要靠近在10釐米範圍內,就可以方便地通信。 與一般意義上的卡不同的是,集成了NFC功能的手機為用戶提供了完全互動的使用體驗。假如你接觸到帶有NFC功能的海報或資訊欄,它們可以將用戶自動鏈結到一個互動的互聯網介面,並打開音頻文件,或自動將各種內容下載到手機。此外,用戶絲毫不用擔心NFC手機支付的安全性,因為用戶在使用非接觸支付時,手機可以為用戶設置密碼保護,而不像誰都可以用的普通門卡或鑰匙。 大市場 你是否對上文描述的場景充滿期待,是否也希望享受到NFC技術給你帶來的驚喜,這一切並不困難,當然,你要為消費的便捷性支付成本——購買一部支援NFC技術的手機。正是在這一過程中,NFC正在創造一個全新的市場。 鄭昭東對這一“市場”就充滿期待。他告訴記者,NFC消費的產品並不是大宗的商品,而是定位在金額較少的交易中,如乘坐公交、看電影等。“這實質鎖定了目標用戶,就是那些希望能夠將手機轉變成為生活一部分的用戶群”。 在廣州,諾基亞通過與廣州交通資訊化建設投資公司及廣州羊城通公司緊密合作,將NFC手機支付技術廣泛運用於廣州市的公交地鐵、計程車、便利店、快餐廳、停車場等場合。在廈門,諾基亞則攜手廈門易通卡公司,使NFC手機支付實現在公共交通、便利店及餐飲行業等方面的運用。“廣州和廈門有很多用戶已經認可並接受了這一全新的消費方式。”鄭說。 以廈門為例,早在去年6月進行的NFC手機支付現場試驗結果表明:在參與試驗的志願用戶中,高達92%的用戶喜歡NFC手機支付功能,所有參與者都期望能將更多的支付卡功能集成在手機中,同時希望能有更多的商業機構接受手機支付。 曾參與試驗的廈門志願者許先生就認為:“我只要刷一下手機就可輕鬆乘公交,還能通過‘刷手機’進行購物,以後不用隨身攜帶那麼多卡了。手機支付不僅安全便捷,而且時尚前衛,很適合現代都市的快節奏。” 另一項諾基亞在北京、廣州和廈門對6131i目標用戶的調查顯示:56%的用戶經常使用各種市政公交卡,對把這些預付卡功能集成在手機中,80%以上的調查用戶表示對此功能感興趣。手機支付以便捷安全的優勢,被越來越多的用戶接受和認同。 顯然,通過培養用戶的消費習慣,進而實現NFC在中國市場的廣泛應用,最終能帶動諾基亞手機的銷售。這個買賣對諾基亞而言,充滿誘惑。 小額支付價值 事實上,如果僅僅將NFC看作是諾基亞為擴大手機銷售而採取的策略,那就低估了NFC背後的價值,借助NFC進入移動支付市場,這更符合諾基亞的戰略。 目前,國內移動支付市場正處上升勢頭。早在2003年,各地行動通訊公司紛紛推出相應的移動支付業務,從湖南移動與中國銀聯長沙分公司推出的銀行賬號捆綁的手機支付業務,到2003年9月北京移動推出名為“手機錢包”的手機支付業務,這些都表明移動支付正在快速發展。 廈門移動副總經理邵道新認為,NFC技術是移動應用集成的典型體現,開啟了創新移動服務的新篇章,也代表了移動應用的發展方向,為移動客戶提供更多、更豐富的消費應用體驗。 事實上,隨著3G時代的到來,更多的支付體驗都將在手機上完成,這將是一個巨大的市場。 “諾基亞一直都強調以人為本,因此,用戶的需求才是產品開發的方向,正如NFC手機出現一樣,我們正是希望通過用戶的引導,不斷開發新的產品,並進而形成公司利潤新的增長點。”鄭昭東表示。 資料來源: http://big5.ccidnet.com 2007/8/6

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