7成儲值卡 遺失不能補

消基會調查市售十款儲值卡，根據有無製卡費能不能退、有無提供記名服務、消費者卡片遺失無法補發餘額、辦理退卡收取手續費項目進行評比，昨公布結果，有七成未提供記名服務，遺失了也不能補發，評比最差的包括統一超商「i-cash」、星巴克「隨行卡」及丹堤咖啡「丹堤e卡」。業者則回應，資訊已充分告知。 統一星巴克評比差 消基會調查九家業者共十款儲值卡，結果有四成買了就不能退製卡費，只有三成是記名卡；萬一遺失，有七成不能補發餘額；至於辦退卡是否要收手續費，結果發現五成是不能退卡，另五成可退卡但收手續費。 其中統一超商「i-cash」、「星巴克隨行卡」及「丹堤e卡」評比最差，因收取製卡費、無提供記名化服務、卡片遺失無法補發餘額、辦理退卡收取手續費（或無法退卡）等；評比最好的是「Asia亞藝影音－預付會員卡」，卡片若遺失可補發餘額。統一超商及星巴克均表示，儲值卡非信用卡，可當禮物卡送人，若記名就失去意義；丹堤副總經理徐恆鈞則說，「消費者想記名服務，可申辦聯名卡」。 消基會副董事長謝天仁說，業者訂定「卡片一經售出，無法退卡」條款，違反《零售業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項》規定，主管機關應趕快調查。消費者高小姐則說，卡片記名較安心，不必擔心會遺失。 市售儲值卡 調查結果 評比指標：購卡費用能否消費或退費、是否記名、遺失後卡片餘額是否補發、能否退卡及是否需手續費 評比最好：Asia亞藝影音「預付會員卡」 評比最差：統一超商「i-cash卡」、丹堤咖啡「丹堤e卡」、星巴克「隨行卡」 結果查詢：www.consumers.org.tw 註：評比最好者有三項評比指標列為佳等，最差的為四項指標都不佳 資料來源：消基會 & Appledaily 2007/8/1