圖一:透過以簡訊傳輸到司機手機上的QR Code編碼，只要將手機螢幕放在掃描器上，提貨單的資訊就會自動輸入系統。
圖二:文字簡訊會顯示司機當天需要前往的目的地，讓司機不需要像過去每天早上要去苗栗廠拿提貨單和行程。
勇於創新的長春石化，把QR Code用於傳輸提貨單資訊，讓卡車司機可以不再為了提貨單而浪費時間，並且成功的讓ERP能與提貨單系統整合。
談到QR Code（Quick Response Code），你最先想到的一定是那個看起來擁有幾何美感的小小方塊，然後，如果你稍微了解QR Code的能耐，接著你會想到這個小小的方塊是一組二維條碼，和傳統俗稱Barcode的一維條碼不同，QR Code最多能夠儲存984個中文字，或是7,089個英文字母，儲存量遠較傳統Barcode來得高，在日本，很多商店都會利用QR Code編碼的方式，讓消費者能透過使用手機附加的相機直接拍攝QR Code，自動把一些折扣券、圖片、廣告或是網址，輸入手機中，減少手動連結網路或輸入的麻煩。又或者把QR Code傳送到消費者的手機上，讓他們當作入場券或是電影票使用，入場時只要把手機上顯示的QR Code，放在專用的掃描器上，機器辨識通過後，就能直接進場。
QR Code傳送提貨單，改善原有物流作業流程
不過，即便你認為自己對QR Code的認識和應用已經瞭若指掌，我相信長春石化使用QR Code的方式一定還是會令你大開眼界。長春石化將這個小小的幾何方塊圖形融入了企業的貨物物流運送流程中，並且利用它大幅改善了物流效率，降低貨運成本。
在了解長春石化利用QR Code的方法前，必須先認識過去長春石化的貨運流程。長春石化生產人造樹脂或是雙氧水等石化產品的原料—乙烯、甲醇等，都是在臺中港卸貨，然後等著被運送到苗栗、高雄等分布全省的廠區加工。由於每個據點和臺中港間，都有不同的原料和貨物需要運送，所以每天早上，司機在8點時要把卡車開到苗栗廠區，確認自己今天的貨物運送排程，例如幾點把苗栗廠的產品送到高雄，或是幾點到臺中港運原料到苗栗廠，然後再把高雄廠區的貨物送到某處等。由於貨物和原料的分散範圍廣，且每個據點每天都有不同的運送需求，這也使得貨運量最大的苗栗廠，必須成為貨運排程的總樞紐，卡車司機們，每天早上8點時，都必須先開車到苗栗廠區，確認自己當天的貨運排程，並且同時領取提貨單，然後再依照排程開始運貨。
但是長春石化這樣的流程，卻常常使得整個物流的狀況有許多空轉浪費的時間。長春石化資訊中心協理林顯東表示，有的時候卡車司機早上8點到了苗栗廠，卻發現中午才需要發車，或是必須趕回出發點臺中，運送臺中港的原料回到苗栗。於是很多時候，長春石化的苗栗廠區外面，會停滿著一臺又一臺等著運貨的卡車；或是卡車明明就是從臺中開過來，8點拿到提貨單之後，又要再開回臺中，一來一返，只為了拿張貨單。此外，如果遇到客戶需要改變出貨訂單時，整個物流流程更會被打亂，例如要出貨20噸的化學液體到高雄，卡車司機早上從苗栗廠拿了提貨單，準備去其他廠區裝載貨物後出發，開到臺中，客戶突然要求更改訂單為30噸，這代表卡車必須回去苗栗廠重新拿一份提貨單，然後到指定的廠區用新的提貨單再提領客戶所需求的足夠貨物數量。這些一來一往，或是枯等的無形貨運成本耗費，讓長春石化長期以來無法壓低貨運成本。對於卡車司機來說也是一種麻煩，多運幾趟對他們來說，代表的是更多的收入。林顯東說：「不要看每天高速公路上那麼多卡車跑來跑去，就代表貨運量很高，很多時候卡車是為了行政流程而跑。」
這些問題，長春石化現在用QR Code解決。林顯東表示，長春石化發給每位司機一支安裝有可以接收解讀QR Code的手機，然後把運貨地點的資訊，以及改成用QR Code編碼後的提貨單資訊，以簡訊傳送給司機，讓卡車司機可以不用再每天早上趕去苗栗廠領取提貨單，而可以直接由出發地點前往當天貨運排程的地點，大大的提升了貨運物流的效率。此外，由於QR Code擁有不易偽造的特性，和過去手寫的提貨單相比較，司機將卡車開到運貨地點時，只要把手機螢幕上顯示出來的QR Code，放到和廠區地磅系統連結的專屬掃描器上，提貨單的所有資訊馬上就會自動輸入系統中，並且由旁邊的熱感應紙列表機自動列印出來，不需要再像過去般，由操作地磅系統的人員，手動輸入提貨單上的資訊後列印，減少錯誤的可能性，也提升了效率。提貨單更不會有可能被有心人士偽造，盜領貨物。「這一點對於我們來說很重要，」林顯東說，「因為我們也考慮把這樣的方式推廣到大陸廠區，在臺灣雖然比較沒有提貨單被偽造的事情發生，但是大陸地廣人稀，一臺車的貨運距離長，每臺車的化學液體價值又不斐，如果提貨單被人偽造，所帶來的損失是難以計數的。」
此外，由於石化廠區為了安全考量，都會要求不能帶手機進去，在掃描QR Code的時候也能暫時保管司機的手機，確保安全。另一個優點，則是在客戶需要更改訂單時，可以快速的以簡訊傳送QR Code的方式，讓司機即時得到新的提貨單和運貨地點的資訊，不需要再開著卡車回到貨運中樞的苗栗廠，光是這點，其提升的物流效率就十分可觀。「過去還有客戶在交貨時間前20分鐘改訂單的，卡車一來一往花費的時間和運費，有的時候會讓該筆交易甚至沒有賺到錢，改用以簡訊傳送QR Code的方式後，因為含有新提貨單資訊的QR Code，會把舊的QR Code覆蓋掉，就可以解決這樣的問題。」林顯東說。
ERP整合發送QR Code的提貨單系統，掌握庫存狀況更即時
除了改善貨運物流的效率外，長春石化也同時把過去用手寫的提貨單資訊，全部整合至企業資源規畫（Enterprise Resource Planning，ERP）系統中，各廠區處理提貨單的人員，只要每天在ERP系統中輸入每位司機提貨的流程，系統就會自動以文字簡訊的方式發送貨運地點的資訊和QR Code編碼的提貨單到每位司機的手機中。
ERP系統掌握庫存的能力也同時提升，可以即時掌握出貨的狀況。未來長春石化更希望能夠和長期客戶合作，在客戶端也放置和其ERP系統連線的專屬掃描器，只要貨物送達客戶，掃描器掃過QR Code後，後端的ERP就會自動記錄出貨，不用再等到司機將簽收的提貨單帶回去廠區回報。「掌握庫存對於長春石化來說非常重要，」林顯東說，「由於訂單變更頻繁，如果不能掌握庫存狀況，很有可能會讓隔天的存貨不夠出，或是存貨過多。」
長春石化資訊中心部長黃至善指出，能夠將這些資訊與ERP系統整合，很大的一個成功因素是長春石化的ERP系統全是由自己開發，這也使得讓ERP系統有能力整合提貨單系統的變更，對於長春石化的資訊部來說，並不是太大的難題。「如果採用知名廠牌或是套裝軟體，不大可能這麼有彈性。」黃至善說。
簡訊發送方式、掃描器等相關措施的選擇，攸關應用成敗
長春石化的QR Code應用已經逐漸成熟，現在應用的範圍是苗栗廠單一據點的10幾輛卡車，由今年9月推行至今，受到卡車司機們的大好評，預計接下來將推廣到全省的50幾輛卡車上，也考慮納入運送雜貨的小貨車。不過，長春石化QR Code的應用能有現在這麼成功，事實上也是跨過了不少技術門檻才能達成。
其中之一是發送簡訊的方式，黃至善表示，長春石化使用ERP內建的系統發送簡訊時，有自己的獨門方法。由於QR Code是一種圖形條碼，在日本等應用廣泛的國家，多是使用MMS（多媒體訊息）的方式發送。但是MMS每封訊息需要將近7元，而且直接發送圖形檔案，手機必須要支援3G，傳送速率才會快。黃至善表示，在成本和傳送速率的考量下，長春石化是使用了一種由廠商開發的特殊QR Code編碼軟體，然後從電信廠商端取得文字簡訊格式的API，這才讓黑白兩色的QR Code，可以透過文字簡訊的方式，傳到每位司機的手機上，再自動由手機上安裝的軟體組合成QR Code的編碼，如此一來，因為採用文字簡訊傳輸，每封簡訊只需要1元。連帶的也能減少在手機上的投資，發給卡車司機的手機，只要採用較為便宜的2G手機，功能就已足夠。以目前長春石化在苗栗廠發給10幾個卡車司機的手機為例，是採用Sony Ericsson的K310i，每支大約只要2～3,000元。
在掃描器和手機的選擇上，長春石化也花了很多心力，實驗了數十款手機，然後才選出解讀QR Code速度最快，且最便宜的機種。黃至善說：「首先要先找到能夠安裝這樣軟體的手機，然後還要測試它們收到QR Code後，重組編碼的速度。經過我們測試發現，其實不見得越貴就是越好，因為日本QR Code的應用發達，我們發現很多日系手機在這樣的應用上能力都很強。」最後，才選擇了現在應用的手機，期間篩選的標準，就是以低價和處理速度為最主要的考量。掃描器也是測試了各種不同款式，才找到能夠在手機螢幕的燈光變暗時，能夠正常讀出QR Code的掃描器。「手機螢幕一暗掉，很多掃描器就沒辦法正常讀出QR Code，」林顯東說，「最後找到這款5萬多元較高級的掃描器，才能符合我們的需求，即便手機螢幕暗掉，也能正常的辨識QR Code。你要知道，使用者是卡車司機，不會懂QR Code讀取的時候需要怎麼樣的條件，如果不能做到螢幕暗掉的時候，掃描器也能讀出QR Code的資訊，不方便的話，要是他們把手機都丟掉，這樣的應用怎麼可能成功！」目前長春石化在各個據點共建置了5臺這樣的掃描器。
長春石化從規畫到成功應用QR Code在物流上，歷經了一年多的時間，光是規畫的時間就將近一年。這也使得他們想到了很多當初連自己也想不到的應用方式和使用需求，也才成功的將QR Code的應用導入。林顯東表示，一開始，因為安全因素，化學工廠不能使用2.4GHz的無線頻率，所以也不能使用RFID，以免因為電波干擾影響到儀器，導致發生意外。所以原本是想以QR Code取代Barcode。「但是後來發現兩者可以應用的範圍根本是不同的領域，在找尋可能的應用方式時，因為現行的應用都沒有可以應用在工廠作業流程上的可能，一度也曾經想要放棄，」林顯東說，「最後才想到利用QR Code做為憑證的應用方式，改善我們的物流流程。」
對於長春石化來說，QR Code的導入成功，是長期規畫和廣泛調查不同產品的結果。其創造出的應用方式，目前在國內、外都沒有類似的做法，可以說是極為成功的創新科技應用例子。當然，除了完善的事前準備之外，最大的因素還是在於林顯東對於推動創新應用那顆有毅力的決心，這才使得QR Code這個小小的幾何方塊，能夠成功的改善長春石化的整體物流流程。文⊙劉哲銘
深信QR Code可帶來改變，找出合適應用
因為長春石化花了將近一年多的時間在規畫與找尋QR Code與其業務搭配的各種可行性，使得導入後沒有遭遇太多的困難，並且大獲使用者好評。
透過辨識度高的掃描器，以及獨特的QR Code編碼軟體，長春石化成功的改變過去貨物物流流程，讓卡車司機不再需要每天早上集中到苗栗廠領取提貨單和送貨流程，取而代之的是以簡訊發送內含提貨單資訊的QR Code，並且同時告知司機送貨流程，進而大幅提升了運貨的效率。
對於長春石化來說，能夠成功導入這樣的應用，最大的因素是對於產品詳細的調查與考量，讓使用者能夠在最便利的狀況下開始接受此種應用，並且期間請教了不少相關的廠商，然後再自己將各方的建議做法串起來，使得這樣的應用可行，。
公司檔案－長春石油化學
●公司成立時間：1964年7月10日
●總部地址：臺北市中山區松江路301號7樓
●主要業務：生產及買賣聚乙烯醇、冰醋酸、雙氧水、銅箔等化學品及其衍生物
●員工人數：約3,000人
●資訊部門人數：22人
●資本額：約48億元
●董事長：林書鴻
應用概要
關鍵措施
●以特殊編碼軟體用文字簡訊傳送QR Code
如果採用MMS（多媒體簡訊）傳送含有提貨單資訊的QR Code，每封簡訊需要7元。於是長春石化使用由廠商開發的特殊QR Code編碼軟體，然後由電信廠商端取得文字簡訊格式的API，成功的將黑白兩色的QR Code，可以透過文字簡訊的方式，傳到每位司機的手機上，再自動由手機上安裝的軟體組合成QR Code的編碼，如此每封簡訊只需要1元。
●選擇高辨識率的掃描器
由於是把QR Code傳送到手機上，所以當手機螢幕暗掉時，長春石化也希望掃描器能夠正確的判讀QR Code。測試了多款掃描器後，才找到可以達到這點要求的產品。
●將ERP與發送提貨單資訊QR Code的系統整合
長春石化的ERP是由自己開發，也因此，有能力把發送內含提貨單資訊的QR Code系統，與ERP整合，改變了過去手寫的流程，讓庫存的掌握更確實。
●廣泛測試可用的手機
導入QR Code應用在物流上之前，長春石化廣泛的測試了各種不同廠牌的手機，最後才找到在0.5秒以內，能夠快速重組辨識QR Code的低價手機，降低建置成本。
專案時程
●2006－開始找尋QR Code可能在長春石化內可行的應用，最終認為物流上的應用可行，決定開始實行。
●2007年9月－經過長期的產品調查，此時正式將QR Code的應用導入苗栗廠，提升物流效率，大獲司機好評。
資料來源: iThome 2007/12/31
圖一:透過以簡訊傳輸到司機手機上的QR Code編碼，只要將手機螢幕放在掃描器上，提貨單的資訊就會自動輸入系統。
圖二:文字簡訊會顯示司機當天需要前往的目的地，讓司機不需要像過去每天早上要去苗栗廠拿提貨單和行程。
勇於創新的長春石化，把QR Code用於傳輸提貨單資訊，讓卡車司機可以不再為了提貨單而浪費時間，並且成功的讓ERP能與提貨單系統整合。
談到QR Code（Quick Response Code），你最先想到的一定是那個看起來擁有幾何美感的小小方塊，然後，如果你稍微了解QR Code的能耐，接著你會想到這個小小的方塊是一組二維條碼，和傳統俗稱Barcode的一維條碼不同，QR Code最多能夠儲存984個中文字，或是7,089個英文字母，儲存量遠較傳統Barcode來得高，在日本，很多商店都會利用QR Code編碼的方式，讓消費者能透過使用手機附加的相機直接拍攝QR Code，自動把一些折扣券、圖片、廣告或是網址，輸入手機中，減少手動連結網路或輸入的麻煩。又或者把QR Code傳送到消費者的手機上，讓他們當作入場券或是電影票使用，入場時只要把手機上顯示的QR Code，放在專用的掃描器上，機器辨識通過後，就能直接進場。
QR Code傳送提貨單，改善原有物流作業流程
不過，即便你認為自己對QR Code的認識和應用已經瞭若指掌，我相信長春石化使用QR Code的方式一定還是會令你大開眼界。長春石化將這個小小的幾何方塊圖形融入了企業的貨物物流運送流程中，並且利用它大幅改善了物流效率，降低貨運成本。
在了解長春石化利用QR Code的方法前，必須先認識過去長春石化的貨運流程。長春石化生產人造樹脂或是雙氧水等石化產品的原料—乙烯、甲醇等，都是在臺中港卸貨，然後等著被運送到苗栗、高雄等分布全省的廠區加工。由於每個據點和臺中港間，都有不同的原料和貨物需要運送，所以每天早上，司機在8點時要把卡車開到苗栗廠區，確認自己今天的貨物運送排程，例如幾點把苗栗廠的產品送到高雄，或是幾點到臺中港運原料到苗栗廠，然後再把高雄廠區的貨物送到某處等。由於貨物和原料的分散範圍廣，且每個據點每天都有不同的運送需求，這也使得貨運量最大的苗栗廠，必須成為貨運排程的總樞紐，卡車司機們，每天早上8點時，都必須先開車到苗栗廠區，確認自己當天的貨運排程，並且同時領取提貨單，然後再依照排程開始運貨。
但是長春石化這樣的流程，卻常常使得整個物流的狀況有許多空轉浪費的時間。長春石化資訊中心協理林顯東表示，有的時候卡車司機早上8點到了苗栗廠，卻發現中午才需要發車，或是必須趕回出發點臺中，運送臺中港的原料回到苗栗。於是很多時候，長春石化的苗栗廠區外面，會停滿著一臺又一臺等著運貨的卡車；或是卡車明明就是從臺中開過來，8點拿到提貨單之後，又要再開回臺中，一來一返，只為了拿張貨單。此外，如果遇到客戶需要改變出貨訂單時，整個物流流程更會被打亂，例如要出貨20噸的化學液體到高雄，卡車司機早上從苗栗廠拿了提貨單，準備去其他廠區裝載貨物後出發，開到臺中，客戶突然要求更改訂單為30噸，這代表卡車必須回去苗栗廠重新拿一份提貨單，然後到指定的廠區用新的提貨單再提領客戶所需求的足夠貨物數量。這些一來一往，或是枯等的無形貨運成本耗費，讓長春石化長期以來無法壓低貨運成本。對於卡車司機來說也是一種麻煩，多運幾趟對他們來說，代表的是更多的收入。林顯東說：「不要看每天高速公路上那麼多卡車跑來跑去，就代表貨運量很高，很多時候卡車是為了行政流程而跑。」
這些問題，長春石化現在用QR Code解決。林顯東表示，長春石化發給每位司機一支安裝有可以接收解讀QR Code的手機，然後把運貨地點的資訊，以及改成用QR Code編碼後的提貨單資訊，以簡訊傳送給司機，讓卡車司機可以不用再每天早上趕去苗栗廠領取提貨單，而可以直接由出發地點前往當天貨運排程的地點，大大的提升了貨運物流的效率。此外，由於QR Code擁有不易偽造的特性，和過去手寫的提貨單相比較，司機將卡車開到運貨地點時，只要把手機螢幕上顯示出來的QR Code，放到和廠區地磅系統連結的專屬掃描器上，提貨單的所有資訊馬上就會自動輸入系統中，並且由旁邊的熱感應紙列表機自動列印出來，不需要再像過去般，由操作地磅系統的人員，手動輸入提貨單上的資訊後列印，減少錯誤的可能性，也提升了效率。提貨單更不會有可能被有心人士偽造，盜領貨物。「這一點對於我們來說很重要，」林顯東說，「因為我們也考慮把這樣的方式推廣到大陸廠區，在臺灣雖然比較沒有提貨單被偽造的事情發生，但是大陸地廣人稀，一臺車的貨運距離長，每臺車的化學液體價值又不斐，如果提貨單被人偽造，所帶來的損失是難以計數的。」
此外，由於石化廠區為了安全考量，都會要求不能帶手機進去，在掃描QR Code的時候也能暫時保管司機的手機，確保安全。另一個優點，則是在客戶需要更改訂單時，可以快速的以簡訊傳送QR Code的方式，讓司機即時得到新的提貨單和運貨地點的資訊，不需要再開著卡車回到貨運中樞的苗栗廠，光是這點，其提升的物流效率就十分可觀。「過去還有客戶在交貨時間前20分鐘改訂單的，卡車一來一往花費的時間和運費，有的時候會讓該筆交易甚至沒有賺到錢，改用以簡訊傳送QR Code的方式後，因為含有新提貨單資訊的QR Code，會把舊的QR Code覆蓋掉，就可以解決這樣的問題。」林顯東說。
ERP整合發送QR Code的提貨單系統，掌握庫存狀況更即時
除了改善貨運物流的效率外，長春石化也同時把過去用手寫的提貨單資訊，全部整合至企業資源規畫（Enterprise Resource Planning，ERP）系統中，各廠區處理提貨單的人員，只要每天在ERP系統中輸入每位司機提貨的流程，系統就會自動以文字簡訊的方式發送貨運地點的資訊和QR Code編碼的提貨單到每位司機的手機中。
ERP系統掌握庫存的能力也同時提升，可以即時掌握出貨的狀況。未來長春石化更希望能夠和長期客戶合作，在客戶端也放置和其ERP系統連線的專屬掃描器，只要貨物送達客戶，掃描器掃過QR Code後，後端的ERP就會自動記錄出貨，不用再等到司機將簽收的提貨單帶回去廠區回報。「掌握庫存對於長春石化來說非常重要，」林顯東說，「由於訂單變更頻繁，如果不能掌握庫存狀況，很有可能會讓隔天的存貨不夠出，或是存貨過多。」
長春石化資訊中心部長黃至善指出，能夠將這些資訊與ERP系統整合，很大的一個成功因素是長春石化的ERP系統全是由自己開發，這也使得讓ERP系統有能力整合提貨單系統的變更，對於長春石化的資訊部來說，並不是太大的難題。「如果採用知名廠牌或是套裝軟體，不大可能這麼有彈性。」黃至善說。
簡訊發送方式、掃描器等相關措施的選擇，攸關應用成敗
長春石化的QR Code應用已經逐漸成熟，現在應用的範圍是苗栗廠單一據點的10幾輛卡車，由今年9月推行至今，受到卡車司機們的大好評，預計接下來將推廣到全省的50幾輛卡車上，也考慮納入運送雜貨的小貨車。不過，長春石化QR Code的應用能有現在這麼成功，事實上也是跨過了不少技術門檻才能達成。
其中之一是發送簡訊的方式，黃至善表示，長春石化使用ERP內建的系統發送簡訊時，有自己的獨門方法。由於QR Code是一種圖形條碼，在日本等應用廣泛的國家，多是使用MMS（多媒體訊息）的方式發送。但是MMS每封訊息需要將近7元，而且直接發送圖形檔案，手機必須要支援3G，傳送速率才會快。黃至善表示，在成本和傳送速率的考量下，長春石化是使用了一種由廠商開發的特殊QR Code編碼軟體，然後從電信廠商端取得文字簡訊格式的API，這才讓黑白兩色的QR Code，可以透過文字簡訊的方式，傳到每位司機的手機上，再自動由手機上安裝的軟體組合成QR Code的編碼，如此一來，因為採用文字簡訊傳輸，每封簡訊只需要1元。連帶的也能減少在手機上的投資，發給卡車司機的手機，只要採用較為便宜的2G手機，功能就已足夠。以目前長春石化在苗栗廠發給10幾個卡車司機的手機為例，是採用Sony Ericsson的K310i，每支大約只要2～3,000元。
在掃描器和手機的選擇上，長春石化也花了很多心力，實驗了數十款手機，然後才選出解讀QR Code速度最快，且最便宜的機種。黃至善說：「首先要先找到能夠安裝這樣軟體的手機，然後還要測試它們收到QR Code後，重組編碼的速度。經過我們測試發現，其實不見得越貴就是越好，因為日本QR Code的應用發達，我們發現很多日系手機在這樣的應用上能力都很強。」最後，才選擇了現在應用的手機，期間篩選的標準，就是以低價和處理速度為最主要的考量。掃描器也是測試了各種不同款式，才找到能夠在手機螢幕的燈光變暗時，能夠正常讀出QR Code的掃描器。「手機螢幕一暗掉，很多掃描器就沒辦法正常讀出QR Code，」林顯東說，「最後找到這款5萬多元較高級的掃描器，才能符合我們的需求，即便手機螢幕暗掉，也能正常的辨識QR Code。你要知道，使用者是卡車司機，不會懂QR Code讀取的時候需要怎麼樣的條件，如果不能做到螢幕暗掉的時候，掃描器也能讀出QR Code的資訊，不方便的話，要是他們把手機都丟掉，這樣的應用怎麼可能成功！」目前長春石化在各個據點共建置了5臺這樣的掃描器。
長春石化從規畫到成功應用QR Code在物流上，歷經了一年多的時間，光是規畫的時間就將近一年。這也使得他們想到了很多當初連自己也想不到的應用方式和使用需求，也才成功的將QR Code的應用導入。林顯東表示，一開始，因為安全因素，化學工廠不能使用2.4GHz的無線頻率，所以也不能使用RFID，以免因為電波干擾影響到儀器，導致發生意外。所以原本是想以QR Code取代Barcode。「但是後來發現兩者可以應用的範圍根本是不同的領域，在找尋可能的應用方式時，因為現行的應用都沒有可以應用在工廠作業流程上的可能，一度也曾經想要放棄，」林顯東說，「最後才想到利用QR Code做為憑證的應用方式，改善我們的物流流程。」
對於長春石化來說，QR Code的導入成功，是長期規畫和廣泛調查不同產品的結果。其創造出的應用方式，目前在國內、外都沒有類似的做法，可以說是極為成功的創新科技應用例子。當然，除了完善的事前準備之外，最大的因素還是在於林顯東對於推動創新應用那顆有毅力的決心，這才使得QR Code這個小小的幾何方塊，能夠成功的改善長春石化的整體物流流程。文⊙劉哲銘
深信QR Code可帶來改變，找出合適應用
因為長春石化花了將近一年多的時間在規畫與找尋QR Code與其業務搭配的各種可行性，使得導入後沒有遭遇太多的困難，並且大獲使用者好評。
透過辨識度高的掃描器，以及獨特的QR Code編碼軟體，長春石化成功的改變過去貨物物流流程，讓卡車司機不再需要每天早上集中到苗栗廠領取提貨單和送貨流程，取而代之的是以簡訊發送內含提貨單資訊的QR Code，並且同時告知司機送貨流程，進而大幅提升了運貨的效率。
對於長春石化來說，能夠成功導入這樣的應用，最大的因素是對於產品詳細的調查與考量，讓使用者能夠在最便利的狀況下開始接受此種應用，並且期間請教了不少相關的廠商，然後再自己將各方的建議做法串起來，使得這樣的應用可行，。
公司檔案－長春石油化學
●公司成立時間：1964年7月10日
●總部地址：臺北市中山區松江路301號7樓
●主要業務：生產及買賣聚乙烯醇、冰醋酸、雙氧水、銅箔等化學品及其衍生物
●員工人數：約3,000人
●資訊部門人數：22人
●資本額：約48億元
●董事長：林書鴻
應用概要
關鍵措施
●以特殊編碼軟體用文字簡訊傳送QR Code
如果採用MMS（多媒體簡訊）傳送含有提貨單資訊的QR Code，每封簡訊需要7元。於是長春石化使用由廠商開發的特殊QR Code編碼軟體，然後由電信廠商端取得文字簡訊格式的API，成功的將黑白兩色的QR Code，可以透過文字簡訊的方式，傳到每位司機的手機上，再自動由手機上安裝的軟體組合成QR Code的編碼，如此每封簡訊只需要1元。
●選擇高辨識率的掃描器
由於是把QR Code傳送到手機上，所以當手機螢幕暗掉時，長春石化也希望掃描器能夠正確的判讀QR Code。測試了多款掃描器後，才找到可以達到這點要求的產品。
●將ERP與發送提貨單資訊QR Code的系統整合
長春石化的ERP是由自己開發，也因此，有能力把發送內含提貨單資訊的QR Code系統，與ERP整合，改變了過去手寫的流程，讓庫存的掌握更確實。
●廣泛測試可用的手機
導入QR Code應用在物流上之前，長春石化廣泛的測試了各種不同廠牌的手機，最後才找到在0.5秒以內，能夠快速重組辨識QR Code的低價手機，降低建置成本。
專案時程
●2006－開始找尋QR Code可能在長春石化內可行的應用，最終認為物流上的應用可行，決定開始實行。
●2007年9月－經過長期的產品調查，此時正式將QR Code的應用導入苗栗廠，提升物流效率，大獲司機好評。
資料來源: iThome 2007/12/31
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