工研院服科中心主任方勇升：工研院推出健康管理整合平台 成功打造一日健康生活圈

員工的健康是企業的資產，工研院首創「員工健康管理整合平台」，成功協助近250位亞健康員工達成健康目標。

它是透過線上健康管理系統、 健康ATM、RFID運動感應步道、餐飲媒合系統、心靈諮詢平台等多樣工研院自行研發的系統技術，在短短三個月內，成功達成目標，全天候24小時，全面照顧員工的身心靈。以下是工研院服科中心主任方勇升的採訪記錄。

問：現代企業員工面臨那些健康問題？他們都如何解決？

答：工研院早在2007年底就針對1000家企業進行調查，有52％的企業主表示，自己的員工多數還算健康，但普遍存在著痛風、高血壓、高膽固醇、肥胖所謂「三高」的潛在性疾病，也就是所謂的「亞健康族群」。

多數屬於此族群的人多藉由吃健康食品或者中西藥調理來控制健康狀況，更甚者則購買成分不明或品質不佳的藥品服用，造成許多問題；卻忽略了真正的健康管理應從日常生活著手，從健康的生活習慣開始做起。

問：工研院如何發展健康管理服務模式？有何獨創之處？

答：有鑑於此，工研院發展出這套全新健康管理的服務模式，以打造「一日健康生活圈」為目標，工研院發揮技術所長，將預防及個人醫學概念結合資通訊技術，只要一張結合RFID功能的員工識別證，無論在員工餐廳刷卡點餐攝取的熱量，或者經過院內角落RFID運動感應步道所消耗的卡路里，透過這張識別証搭配院內定點設置的健康ATM或線上管理系統，就能很方便透過感應及傳輸自動紀錄下來。

使用者就能隨時上網查詢了解自己的健康狀態，再搭配由專業健管師量身訂作的健康管理計畫逐步實行，若沒有按表抄課，獨創的提醒機制也會透過簡訊或mail貼心提醒，進而達到自我督促，實現健康管理的目標。

問：請舉參與計劃的例子，說明健康管理系統執行成效？

答：這次參與試行計劃的劉小姐便是透過此系統，成功找回了健康的自己。她表示，自己原本就有健走習慣，卻因為有時偷懶而讓運動效果打折。於是在朋友鼓勵下加入了這個計畫：一開始健管師便依據她的健檢資料與減重目標，量身打造了「健康功課表」，例如：每天健走半小時，慢跑30分鐘、控制飲食等。

從那天開始，健走對於她來說不再只是單純的運動，而是化為可以協助改善健康的運動數據。這些資料皆透過線上系統自動紀錄與管理，讓她可以隨時上網追蹤自己健康的變化，這種便利提升了她維持下去的決心，二個多月下來，她不僅甩重2公斤，更因為定時監控與管理，大幅改善了長期動脈硬化指數偏高的問題，效果顯著，連醫生也感到十分訝異。

問：有其他企業參與健康管理計劃？對這套系統的期望？

答：不只工研院的員工受惠於這套健康管理系統，位於竹北一家知名的高科技公司，從總經理到40名中高階主管也參與了這個健康管理試行計畫。經過一年，有的主管戒除菸酒，有的主管改善了原本三高的情況，請病假的人次也大幅減少。

工研院自主研發，打造出個人化、自動化且能週期性追蹤的健康管理整合平台。希望未來能將試運行的成功經驗複製到各種型態的企業，讓企業主更珍惜每位員工，而員工可以更自主關心自己的健康狀況，這不僅能提升企業的整體競爭力，同時也減少了社會的健康醫療成本，同時也能刺激帶動如：運動器材、保健食品、健身中心、健診中心等相關產業的新商機。

資料來源: 經濟日報 2009/12/1