荷蘭機場將採用機器人與RFID技術處理旅客行李

IBM與Vanderlande Industries日前與位於荷蘭阿姆斯特丹的史基浦(Schiphol)機場簽署合作協議，將協助該機場擴大一座新行李處理大廳的容量。這座荷蘭機場表示，希望能透過行李搬運機器人和RFID來減少旅客在轉機過程中遺失行李的情況。 IBM與Vanderlande將提供一套行李管理系統，透過機器人處理軟體來控制並追蹤每一件行李；同時將為該合作專案提供諮詢服務、硬體、軟體和應用開發服務。這個合作案是仰賴RFID來追蹤已檢驗過的行李。 IBM歐洲旅游和運輸部門總監Charles Vincent表示：「機場和航空公司把提高行李處理能力，視為提升旅客滿意度的一個重要步驟。這個高效率的新系統將降低史基浦機場的營運成本，並加速旅客在此機場的轉機速度。」 IBM透過其位於阿姆斯特丹的行李處理中心(Baggage Center of Excellence)，參與了史基浦機場和荷蘭皇家航空(KLM Royal Dutch Airlines)的多個其它計畫，並與Vanderlande Industries在全球多個機場合作。KLM/Air France將成為該座新行李大廳「Nieuw Zuid」的最大使用者。 該大廳預計於2011年開放，將設置6個機器人處理行李，負責60%的裝卸工作，以提高轉機效率。Vanderlande Industries總裁兼執行長Peter Gerretse表示，這些機器人還將以符合人體工學的方式處理行李，以改善機場工作人員的工作條件。 史基浦機場希望能在2018年，實現每年處理7,000萬件行李的轉運量。 參考原文：Baggage bots, RFID will track and transfer airline luggage(K.C. Jones) 原文網址: http://www.eetimes.com/showArticle.jhtml?articleID=202300890 資料來源: eetTaiwan 2007/10/25