Wal-Mart利用RFID減少缺貨

補貨零時差是零售服務業所希望做到的目標，但是能真正做到補貨零時差進而減少貨架上缺貨的情況，就必須藉由電子化設備來達成，美國Wal-Mart日前表示該公司在貨物貼上無線射頻辨識（RFID）標籤後，相較於以往有效減少16％的缺貨情況。 過去零售業者大多是運用人工的點貨方式，隨時到各個貨架察看是否有缺貨的情況，而Wal-Mart運用RFID則可以做自動化無線貨物辨識，並隨時掌握貨物數量，讓Wal-Mart在處理每日大量的貨物時，降低庫存、人力成本，同時與其供應商的配合之下，也減少整個物流中由於商品送錯、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤等造成的損耗。 日前Wal-Mart就委託阿肯色州立大學針對使用RFID做一項缺貨的調查分析，主要是分別在Wal- Mart 12間分店商品貼上RFID標籤，並且另外找12家未使用RFID的分店作為對照組，之後在這24間分店進行一次點貨，並篩除非因RFID架設的所發生的錯誤問題，再過一段時間後統計各分店的供貨情況。最後數據調查發現，有使用RFID的12間分店，缺貨情況平均比沒架設的12間分店少16％，並且也減少商店因為過度訂貨而發生的貨物囤積的問題。 利用RFID的標籤作貨物自動點貨的方式，讓Wal-Mart各分店內的存貨有效減少，補貨情況比過往使用條碼快速，並且也減少因為過度訂貨所造成的貨物囤積問題，不過Wal-Mart也指出，要大量採用該項技術，RFID標籤價格需要再下降才行。 來源: Ithome