會展產業新利器─『RFID會務應用系統』於2007年1月13日首次發表，於國家通訊傳播委員會所舉辦的「NCC元年通訊傳播數位匯流論壇」正式啟用，將使台灣會展國際競爭力躍前提升一大步。為使我國會議展覽MICE產業升級現代化，並使台灣會展產業更具國際競爭力，威立顧問公司極力爭取經濟部商業司－協助服務業研究發展輔導計畫之『RFID技術應用於會展產業與會整體資訊管理計畫』，成功研發RFID（無線射頻識別Radio Frequency Identification）會務應用系統，使台灣會議展覽產業與國際並駕齊驅，同時加強台灣會展產業本身之軟硬體服務內涵，未來更提供所有台灣會展產業的主辦單位便利新選擇。 近年來，國際會展組織對於科技研發成果應用於會議展覽已日趨成熟而先進，歐美各國際會展，如德國法蘭克福IMAX(Incentive Travel, Meetings and Event)會展，已成功開發便捷資訊處理報到系統，報到時自行操作機器即可於1分鐘內完成報到手續，無須再耗費冗員人力，取代人為之低效率服務 。威立公司本著創新求變的研發精神、專業的技術人才、並以累積十餘年的會展產業專業經驗，投入此一領域進行研發生產；威立公司於2007年成功研發『RFID會務應用系統』，發展出台灣會展產業最具魅力的商品，並導引下游廠商朝向精緻化及差異化之方向發展，加速我國MICE產業成為亞太地區最具競爭力之會展中心為目標。
RFID會務系統，能將個人相關資料儲存於RFID標籤上，並隨時透過RFID讀取器可迅速、大量的與後端資訊系統平台做必要的資訊交換；透過RFID技術的此種特性，會展產業將可即時且便利的擷取會場大量參觀人潮的相關個人資料，以利各式資訊分析報表的即時產生。本研發之會展資訊管理系統中，透過與RFID科技之結合，可迅速獲得參觀人潮的資訊，如每個人的職銜別、姓名、偏好、連絡方式、報到情況等，經資訊系統歸納分析後，可於會展結束時立即提供，如報到情形報表、各項議程參與情形報表、各展示攤位參與情形報表及各與會人員參與情形報表等分析數據，藉這些分析報表了解整體與會狀況，可改善過去耗費人力及時間的統計工作。
另RFID應用於MICE產業，除可達到主辦單位作即時統計報表外，其衍生性產製之多種多元性報表，經分析比對後可提供主辦單位與產業作有效運用，如消費者消費行為分析、供需市場柔性指標（如市場區隔分析、主協辦單位未來策展參考指標等）、特殊族群名單統計及門禁出入權限控管等，將大幅提升MICE產業的服務品質。
而會議展覽服務產業是一項以服務為基礎，並整合相關資源所形成的一種特殊產業型態。因此RFID系統係屬台灣會議展覽產業首次推出之技術應用服務，建置完成除可展現台灣會展產業的實力外，實質上亦可加強台灣會議展覽產業服務，包含個別化客戶需求，增加服務速度，快速資訊流通，減少資源浪費並可累積相關統計資料以供分析等。RFID技術兼具以上各項需求所需的特性，故會展產業各相關單位目前對RFID系統開發於會議產業皆抱持正面態度，現已有2007亞洲營養學會聯盟第十屆大會暨學術研討會及2007年「國際森林研究機構聯合會（IUFRO）第五組全球研討會將使用本系統；而世貿中心，也是台北國際展覽主要場所，管理單位亦對RFID系統抱持信心與期待，因此RFID會展會務系統令業界拭目以待，並為台灣會展產業科技便捷服務邁向世界舞台，前景看好!!
資料來源: 威立顧問
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